弊社は、吹けば飛ぶような、小さな会社です(笑)
そんな小さな会社でも、ホームページを自作して、そこそこの閲覧数があります。
お蔭様で、以前より問い合わせも増えて来ているので良い兆候です。
基本的に、ホームページ記載の住所にあるパソコンでメールを管理していますが、ホームページ等の作成はセキュリティの関係上他の場所で行っています。
お正月前後には、ホームページを乗っ取るためにひたすら攻撃を受けていました(汗)
未だに、海外からのアクセスがしつこくあります。
メールアドレスも以前は公開していた為に、主に海外から毎日何十通?百通?のウイルスメールや、スパムメールが送られて来ていました。
今では、その様なメールは無くなりましたが、基本的に個人で行っている小さな会社ですので、メールアドレスは一つだけで行っていました。
しかし、最近になり、問い合わせの増加に伴い、メールが来ていても、連絡が遅れたりし、今回のように不具合が発生しているのに気が付かない場合がありますので、これはどうにかしなければ・・・
と、この度、システムの変更を行う事にしました。
今までは、全てのメールがHOMEの右下にあるアドレスでしたが、ドライアイス洗浄機に関するお問い合わせは、別のアドレスで受信する事にし、1台のパソコンのみで管理していたものを、2台のパソコンとスマホでもメールの受信を行えるように設定しました。
これで、基本現場に出ている事が多々ありますので、返信は直ぐには難しいですが、問い合わせが来ても以前より早く対応出来るようになると思います。